Zeneサポートナビとは？
※画面イメージ・ダミーデータ
Zeneサポートナビは、高精度ゲノム解析サービス Zene360をご採用いただいた法人様専用の利用者管理クラウドツールです。健康保険組合・医療機関・健診施設・健康経営に取り組む事業者様の現場で、ポリジェニックリスクスコア（PRS）に基づくゲノム解析結果を活用したアフターフォローを支援します。
法人様経由でお申し込みいただいた利用者の検査進捗・解析レポートを、適切なセキュリティを施したクラウドで一元管理。ご利用者様の同意のもと、施設と検査結果を安全に共有することで、個別リスクに応じた質の高いアフターフォローを実現します。
遺伝子検査の申し込みからレポート発送まで、ゲノム解析のライフサイクル全体をクラウド上で一元管理。役割に応じた権限制御と監査ログにより、医療機関・保険者様の安全かつ効率的な運用を支援します。
Zeneサポートナビが提供する3つの価値
ゲノム解析レポートを安全に共有
専用ポータル経由で、ご利用者様の同意を得た上で解析レポートを施設へ共有。個別リスクに応じたアフターフォローを可能にします。
進捗ステータスを一元管理
キット発送・検体受領・解析・レポート発送まで、すべての検査進捗をダッシュボードで一画面に集約します。
監査ログと権限管理が標準装備
誰が・いつ・何を操作したかをすべて記録。法令遵守・第三者監査・組織内ガバナンス要件に対応します。
主な機能
※画面イメージ・ダミーデータ
進捗ダッシュボード
総受検者数、キット発送済、検体受領済、解析中、解析完了、レポート発送済など、ステータスごとの人数と割合を一画面に集約します。
- 8つのステータスを進捗バーで可視化
- プラン別フィルタにも対応
- 主要なKPIをひと目で把握
※画面イメージ・ダミーデータ
受検者一覧
氏名・TID・ステータスで横断検索/フィルタ可能。一覧から該当者の解析レポートPDFを直接閲覧できます。
- 氏名・カナ・TIDで横断検索
- ステータス絞り込み・解析中止者の表示切替
- プレミアム解析レポートをPDFで閲覧
※画面イメージ・ダミーデータ
アカウント管理
システム管理者・医療従事者・管理者（個人情報閲覧不可）・スタッフの4種類の権限ロールを用意。組織のルールに合わせて権限設計ができます。
- 4種類の権限ロール
- 新規ユーザーの招待・権限変更
- アクティブ状態の一覧把握
※画面イメージ・ダミーデータ
監査ログ
ログイン/ログアウト、レポート閲覧、アカウント操作、認証関連など主要なアクションをすべて記録。期間・イベント・ユーザーで絞り込めます。
- 9種類以上のイベントを記録
- IPアドレスを含む詳細ログ
- 期間・イベント・ユーザーで検索
※画面イメージ・ダミーデータ
セキュリティ設定
ワークスペース単位で「マジックリンク認証のみ許可」ポリシーを有効化すれば、全メンバーに対しMFA相当の認証を必須化できます。
- マジックリンク認証ポリシー
- CSV一括インポート（顧客IDマッピング）
- 外部システムとの受検者ID連携
検査ステータス管理
検査キットの発送から、ラボでの検体受領、解析、再解析、レポート発送まで。それぞれの段階を専用ステータスで管理し、施設側でも進捗を明確に把握できます。
未開始
NOT_STARTED
キット発送済
KIT_SHIPPED
検体受領済
SAMPLE_RECEIVED
解析中
ANALYZING
再解析
REANALYZING
解析完了
ANALYSIS_COMPLETE
レポート発送済
RESULTS_AVAILABLE
解析中止
CANCELED
権限ロール
利用者ごとに4種類のロールを割り当てることができ、管理機能と個人情報閲覧の可否を細かく制御できます。
| ロール | 管理機能 | 個人情報閲覧 | 備考 |
|---|---|---|---|
| システム管理者 | ◯ | ◯ | フル権限 |
| 医療従事者 | × | ◯ | レポート閲覧 |
| 管理者（個人情報閲覧不可） | ◯※ | × | ※システム管理者への権限昇格は不可 |
| スタッフ | × | × | 業務閲覧のみ |
情報セキュリティ
ゲノム情報という、極めて機微な個人情報を扱うサービスだからこそ。組織的・物理的・技術的・人的の4つの側面で、徹底した安全管理措置を講じています。
個人情報管理
Zene360のゲノム解析サービスで培ったセキュリティ体制で管理。物理的・技術的・人的に対策を行い、MEDIS Pマーク取得のもと安全に個人情報を管理しています。
ログ監査機能
アカウント保持者の操作ログなど、すべてのアクションを記録。監査ログを使ったアカウント不正検出にも対応可能です。
法令遵守・ガイドライン準拠
経済産業省「個人遺伝情報取扱いに関するガイドライン」に準拠。一般社団法人個人遺伝情報協議会の自主基準認定を取得しています。
導入の流れ
STEP 1
申し込み・契約
お問い合わせ後、営業担当との商談を経て契約締結まで。
STEP 2
環境構築
専用クラウドのワークスペース作成・検査プラン登録・管理者アカウント発行。
STEP 3
初期設定
初回ログイン、パスワード変更、ユーザー招待・権限設定。
STEP 4
データ同期
受検者データが日次バッチで自動的に反映されます。
STEP 5
サービス利用開始
進捗管理機能・レポート閲覧を含めた通常運用を開始。
よくある質問
QZene360を契約していなくてもZeneサポートナビだけを利用できますか？
いいえ。Zeneサポートナビは、高精度ゲノム解析サービス Zene360 をご採用いただいた法人様向けの利用者管理ツールです。Zene360 のご契約とあわせてご導入いただきます。
Q利用料金はいくらですか？
ご利用人数や検査プランの内容によって異なります。詳細はお問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。担当者よりご案内いたします。
Qゲノム情報のセキュリティ対策は十分ですか？
経済産業省「個人遺伝情報取扱いに関するガイドライン」に準拠しており、MEDIS Pマークの取得および一般社団法人個人遺伝情報協議会の自主基準認定を受けています。マジックリンク認証（MFA相当）、操作監査ログ、4種類の権限ロール管理を標準装備しています。
Q導入までどのくらいの期間がかかりますか？
お申し込み・契約後、専用クラウドのワークスペース構築から初回ログイン可能までは数日〜数週間が目安です。初期設定・スタッフ研修・運用開始まで、カスタマーサクセスチームが伴走します。
Qスマートフォンからもアクセスできますか？
モダンブラウザ対応のレスポンシブWebアプリケーションのため、PC・スマートフォン・タブレットからもログイン・閲覧いただけます。
Qどのような検査ステータスが管理できますか？
未開始・キット発送済・検体受領済・解析中・再解析・解析完了・レポート発送済・解析中止の8ステータスを、ダッシュボードと受検者一覧で一元管理できます。
Q受検者本人もログインできますか？
いいえ。Zeneサポートナビは法人様（管理者・医療従事者・スタッフ）向けの管理ツールです。受検者ご本人の解析結果閲覧はZene360のマイページをご利用いただきます。
お問い合わせ
サービス導入のご相談・デモのご依頼は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。担当者よりすぐにご連絡させていただきます。