Zeneサポートナビとは？
※画面はイメージです。表示されている情報は架空のものです。
Zeneサポートナビは、高精度ゲノム解析サービス Zene360をご採用いただいた法人様専用の受検者管理クラウドツールです。健康保険組合・医療機関・健診施設・健康経営に取り組む事業者様の現場で、Zene360の解析結果（病気のなりやすさの評価）を活用したアフターフォローを支援します。
法人様経由でお申し込みいただいた受検者の検査の進み具合と解析レポートを、安全なクラウド上でまとめて管理できます。受検者ご本人の同意を得たうえで解析結果を共有できるため、一人ひとりの病気のなりやすさに応じた、きめ細かなアフターフォローが可能になります。
遺伝子検査の申し込みからレポート発送までの流れを、すべてクラウド上で確認できます。担当者ごとの権限設定と操作履歴の記録により、医療機関や健康保険組合の皆様の安全で効率的な運用を支援します。
Zeneサポートナビが提供する3つの価値
解析レポートを安全に共有
受検者ご本人の同意を得たうえで、解析レポートをご担当者様と共有できます。一人ひとりの病気のなりやすさに応じたアフターフォローに役立ちます。
検査の進み具合をまとめて確認
キット発送からレポート発送まで、受検者全員の検査の進み具合を一つの画面でまとめて確認できます。
操作履歴の記録と権限の管理
誰が・いつ・何を操作したかを記録します。法令の遵守や外部監査、社内ルールの運用にお役立ていただけます。
主な機能
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進み具合の確認画面
受検者数の合計と、キット発送済・検体受領済・解析中・解析完了・レポート発送済など、段階ごとの人数と割合を一つの画面にまとめて表示します。
- 8つの段階をグラフでわかりやすく表示
- 検査プランごとの絞り込みにも対応
- 全体の状況をひと目で把握
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受検者一覧
氏名や検査キット番号で受検者を探したり、検査の段階で絞り込んだりできます。一覧から、その方の解析レポート（PDF）をそのまま開けます。
- 氏名・フリガナ・検査キット番号で検索
- 検査の段階での絞り込み、解析を中止した方の表示切り替え
- 解析レポートをPDFで閲覧
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アカウント管理
システム管理者・医療従事者・管理者（個人情報閲覧不可）・スタッフの4種類の権限を用意。担当者ごとに「どこまで見られるか・操作できるか」を、組織のルールに合わせて設定できます。
- 4種類の権限から選んで割り当て
- 新しい担当者の招待・権限の変更
- 利用中のアカウントを一覧で確認
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操作履歴（監査ログ）
ログイン・ログアウト、レポートの閲覧、アカウントの追加や変更など、主な操作を記録します。期間・操作の種類・担当者で絞り込んで確認できます。
- 9種類以上の操作を記録
- どこからアクセスしたか（IPアドレス）も記録
- 期間・操作の種類・担当者で検索
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セキュリティ設定
ログイン方法を「メールで届くログイン用リンク」だけに限定できます。この設定をオンにすると、すべての担当者がこの方法でログインするため、パスワードだけに頼るよりも安全です。
- メールのリンクからのみログインできる設定
- CSVファイルで受検者情報を一括登録
- 貴社の管理番号と受検者情報のひも付け
検査の進み具合の管理
検査キットの発送から、検査機関での検体（だ液）の受け取り、解析、レポート発送までを段階ごとに表示します。受検者一人ひとりがいまどの段階にいるかを、ご担当者様がすぐに把握できます。
未開始
キット発送済
検体受領済
解析中
再解析
解析完了
レポート発送済
解析中止
権限の種類
担当者ごとに、4種類の権限から一つを割り当てます。アカウントや設定を管理できるか、受検者の個人情報を見られるかが権限によって異なります。
| 権限 | アカウント・設定の管理 | 受検者の個人情報の閲覧 | 備考 |
|---|---|---|---|
| システム管理者 | ◯ | ◯ | すべての機能を利用可能 |
| 医療従事者 | × | ◯ | 解析レポートの閲覧 |
| 管理者（個人情報閲覧不可） | ◯※ | × | ※システム管理者の権限は付与できません |
| スタッフ | × | × | 業務に必要な情報の閲覧のみ |
情報セキュリティ
遺伝情報という、特に慎重な取り扱いが必要な個人情報を扱うサービスだからこそ。組織・設備・システム・人の4つの面から、徹底した安全対策を行っています。
個人情報管理
Zene360の運営で培ったセキュリティ体制のもと、設備・システム・人の面から対策を行っています。プライバシーマーク（Pマーク）を取得し、個人情報を安全に管理しています。
操作履歴の記録
各担当者の操作を記録しています。記録を確認すれば、不正なログインや不審な操作を見つける手がかりになります。
法令遵守・ガイドライン準拠
経済産業省「個人遺伝情報取扱いに関するガイドライン」に準拠。一般社団法人個人遺伝情報協議会の自主基準認定を取得しています。
導入の流れ
STEP 1
申し込み・契約
お問い合わせいただいた後、弊社担当者がサービス内容をご説明し、ご契約となります。
STEP 2
環境構築
貴社専用の環境を準備し、検査プランの登録と管理者アカウントの発行を行います。
STEP 3
初期設定
初回ログインとパスワード変更を行い、担当者を招待して権限を設定します。
STEP 4
受検者情報の反映
Zene360にお申し込みいただいた受検者の情報が、1日1回自動で反映されます。
STEP 5
サービス利用開始
検査の進み具合の確認やレポート閲覧など、通常の運用を開始します。
よくある質問
QZene360を契約していなくてもZeneサポートナビだけを利用できますか？
いいえ。Zeneサポートナビは、高精度ゲノム解析サービスZene360をご採用いただいた法人様向けの受検者管理ツールです。Zene360のご契約とあわせてご導入いただきます。
Q利用料金はいくらですか？
受検者数や検査プランの内容によって異なります。詳細はお問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。弊社担当者よりご案内いたします。
Q遺伝情報のセキュリティ対策は十分ですか？
経済産業省「個人遺伝情報取扱いに関するガイドライン」に準拠しており、プライバシーマーク（Pマーク）の取得および一般社団法人個人遺伝情報協議会の自主基準認定を受けています。また、メールで届くリンクを使った安全なログイン、操作履歴の記録、4種類の権限設定を標準で備えています。
Q導入までどのくらいの期間がかかりますか？
ご契約後、貴社専用の環境を準備し、ログインできるようになるまで数日〜数週間が目安です。初期設定やご担当者様への操作説明から運用開始まで、弊社の専任担当者がサポートします。
Qスマートフォンからもアクセスできますか？
はい。インターネットに接続できるパソコン・スマートフォン・タブレットのブラウザからご利用いただけます。アプリのインストールは不要です。
Q検査の進み具合はどこまで確認できますか？
未開始・キット発送済・検体受領済・解析中・再解析・解析完了・レポート発送済・解析中止の8つの段階を、進み具合の確認画面と受検者一覧で確認できます。
Q受検者本人もログインできますか？
いいえ。Zeneサポートナビは法人様（管理者・医療従事者・スタッフ）向けの管理ツールです。受検者ご本人は、Zene360のマイページで解析結果をご確認いただけます。
お問い合わせ
サービス導入のご相談・デモのご依頼は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。弊社担当者より折り返しご連絡いたします。