ニュース

お客様サポート夏季休業のお知らせ

平素はZene360をご利用頂きましてありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間は夏季休業のため、お客様サポートのお問い合わせ対応をお休みとさせて頂きます。

【お客様サポート休業期間のお知らせ】
 2025年8月9日(土)~8月17日(日)
休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、2025年8月18日(月)以降、順次対応させていただきます。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

■夏季休業中の唾液検査キット発送・受領・解析結果発送について
夏季休業期間に伴い、唾液検査キットの最終発送日は以下の通りとなります。
・キット最終発送日:8月8日(金)
なお、休業期間中も唾液検体の受領は可能ですので、お手元のキットはお早めにご返送ください。
 上記に伴い、一部の解析結果の発送が通常より1週間程度遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。 

一覧へ